App de pedidos propia vs marketplaces
Los marketplaces pueden acelerar adquisicion inicial, pero tambien introducen dependencia de comisiones, cambios de reglas y menor control de relacion con cliente. Una app propia permite construir canal directo y proteger margen operacional.
Senales para considerar app propia
- Margen presionado por comisiones por pedido.
- Necesidad de reforzar marca y recompra directa.
- Operacion de entrega propia o semipropia.
- Interes en datos directos de clientes y habitos de compra.
Modelo hibrido recomendado
Muchas operaciones mantienen presencia en marketplaces para descubrimiento y usan su app propia para clientes recurrentes. Esto evita un cambio brusco y mejora unidad economica de pedidos repetidos.